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コーチENDOFINの日記

ビジネスコーチENDOFINがコーチングにまつわるエピソードや日々感じたことを記したブログです。私のホームページは http://bc-endo.com/ です。

震災で感じたこと:1.わかりやすく話すことの大切さ

東日本大震災から間もなく2週間だ。
私は阪神大震災を大阪で経験したが、今回の規模はそれを大きく上回っている。阪神大震災のときになかった「津波」のためだ。加えて、原発事故が不安をより増大させている。

今回の震災で色々なことを感じるが、そのうちの一つが「わかりやすく話す」ことの大切さである。
原発に関する報道で、多数の大学教授や専門家が原発の報道解説をしている。中には、平易な言葉で、わかりやすい説明・解説をしている人も見受けられるが非常に少ない。わかりにくい説明をする人の多さが目立っている。

専門的な話になればなるほど、「わかりやすく話す」スキルが必要になる。
わかりにくい説明をする人は1.質問に直接答えないで自分の専門知識を話す傾向がある 2.専門用語を多用し、聞き手は理解できない(聞き手のことを考えて話していない)、というパターンが多い。

複雑なことを簡単な言葉で説明するのは大変難しいことだ。
でも、TVに出て、解説を依頼されるような人々には、「わかりやすい話し方のスキル」を是非勉強してもらいたいものである。


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